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Cómo ser un buen community manager

Cómo ser un buen community manager

Siendo una labor tan compleja, muchos piensan que ser community manager es una tarea sencilla, cuando la realidad es que esta profesión requiere de muchas competencias y habilidades. Para tener un buen perfil, y ser tomado como todo un profesional, es necesario saber manejar las redes, ser apasionado por ellas.

Además, entre las características que debe tener un buen community manager es que es una persona empática, creativa y sabe solucionar conflictos, es ingenioso y claro, sabe relacionarse rápidamente con internet y las personas. Entre los conocimientos que debe tener un experto en redes sociales, se tiene lo siguiente:

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  • Analítica web
  • Atención al cliente
  • Copywriting
  • Diseño de estrategias
  • Evaluación y gestión de procesos y proyectos
  • Gestión de comunidades
  • Gestión de crisis
  • Herramientas 2.0
  • Entre otras

Si quieres aprender más sobre este tema o quieres tener algún tipo de formación para ser Community Manager, puedes hacer clic en el enlace, aunque, para este puesto es necesario tener algo muy importante, para ser un auténtico community manager, que va más allá de la formación, y es la experiencia.

Para ser un buen Community Manager se necesita la experiencia

Cómo ser un buen community manager

Como se mencionó antes, todo buen community manager debe contar con las herramientas y las habilidades, pero eso no es lo único que necesita, también debe poseer o adquirir la experiencia en el desempeño de su día a día cumpliendo con el rol. Una forma de adquirir experiencia en esta profesión, es trabajar en la marca personal.

La mejor forma de demostrar que puedes manejarte como un community manager es mostrando que la habilidad que tienes, que eres capaz de ser todo un gestor de comunidades virtuales con base en un perfil y desarrollando tu marca personal.

Al asistir a una entrevista de trabajo donde quieran saber más sobre tus labores anteriores o que has desarrollado, debes demostrar las buenas prácticas que has realizado con tu perfil personal, ahí estará la prueba de tu talento. Y recuerda, la mejor experiencia profesional que puede existir, es la misma experiencia.

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